Le mentor OpenClassrooms est un professionnel du métier visé qui pourra aiguiller l’apprenant avec son expérience du terrain. Il est le garant de la bonne compréhension de la formation et des projets par l'apprenant. Il doit :
- s'assurer que le projet de l'apprenant correspond aux critères d'évaluation du projet en soutenance
- aiguiller et répondre à toutes les questions que l'apprenant pourrait avoir sur son projet, mais aussi sur le métier en général
Le tuteur / maître d’apprentissage est le garant du bon déroulé du dispositif de l'alternance dans son ensemble. Il est attendu de lui de :
- s'assurer que l'alternant se forme dans un environnement favorable à la formation avec des missions en entreprise qui sont en lien avec la formation suivie,
- veiller à la bonne intégration de l'alternant dans son équipe d'accueil,
- aider et coacher l’alternant sur la formation en s'assurant qu'il prépare bien ses sessions de mentorat, en répondant à des questions techniques qu'il peut avoir, en l'incitant à contacter OpenClassrooms s'il rencontre des difficultés ou en suivant avec lui sa progression sur la formation.