Un apprenant verra ce message apparaître s'il essaie de se connecter avant d'avoir été rattaché à votre équipe. S'il n'est pas rattaché à votre équipe, il ne pourra pas bénéficier de votre offre.
Pour être rattaché à son équipe, votre apprenant doit suivre les étapes suivantes :
- Cliquer sur Rejoindre mon équipe dans l’ e-mail d’invitation qu’il a reçu.
- Cliquer sur S'inscrire en haut à droite de la page de connexion.
- Indiquer son nom, prénom et son adresse e-mail (celle sur laquelle il a reçu l'invitation).
- Une fois ces étapes remplies, l’apprenant devrait pouvoir accéder à son compte. Il recevra également un e-mail récapitulatif contenant ses identifiants de connexion.
En cas de doute, n'hésitez pas à le rediriger vers cet article expliquant l'inscription en détail.