- Mentorat individualisé
Vos apprenants bénéficient d’un suivi assuré par un professionnel du métier en visioconférence chaque semaine. Le mentor sera là pour guider, établir des objectifs de formation, le planning de progression et répondre aux questions de vos apprenants.
Des dates de rendez-vous hebdomadaires sont fixées avec lui pour avancer dans l’apprentissage. En général, il s'agit de sessions de 45 à 60 minutes environ.
-Conseiller pédagogique
En parallèle, un conseiller pédagogique est également dédié à vos apprenants. Il est là pour les aider à s’organiser et répondre à leurs questions techniques et administratives.
- Aide pédagogique en ligne
Vos apprenants ont librement accès aux forums liés à nos cours où plus de 8 millions de messages ont déjà été postés. Vos apprenants peuvent poser des questions à tout moment, les autres membres de la communauté y répondent généralement en quelques heures. Nous vous invitons à bien lire l'article suivant pour comprendre les règles d'intervention du forum avant de soumettre une contribution.
Les apprenants bénéficient également d’un accès à un espace communautaire, outil précieux qui permet de communiquer avec d'autres apprenants, les mentors et coach d'OpenClassrooms : Slack
La plateforme est accessible 24h/24 et 7j/7, ce qui permet d'échanger à son rythme. Pour s’y connecter, l’apprenant doit accepter l'invitation envoyée par OpenClassrooms dès le début de sa formation. Attention, si l’apprenant tente de créer son compte lui-même, cela ne fonctionnera pas et bloquera son email.
- Comment est évalué l’apprenant ?
Une soutenance se décompose en 5 étapes :
- Le rappel aux apprenants des modalités de la soutenance (non enregistré)
- La présentation du projet par l'apprenant (enregistrée)
- Les Questions/Réponses (enregistrée)
- Le débrief oral (non enregistré)
- La rédaction du compte rendu (sans l'apprenant)
L’apprenant doit déposer ses livrables 48 h avant la date de soutenance convenue avec le mentor évaluateur.
Le mentor accueille l’apprenant puis les deux se présentent. Le mentor évaluateur rappelle les modalités complètes de la soutenance en précisant la durée pour chaque étape.
La présentation du projet sera enregistrée. Mentor évaluateur et apprenant devront être capables de jouer leur rôle et de s'y tenir (par exemple : un chef de projet qui présente son projet au client).
Le mentor vérifiera que l’apprenant sait justifier ses choix.
Le mentor fait un premier retour à l’apprenant et lui annonce, le cas échéant, s’il a validé ou non son projet. Quand la présentation se termine, le mentor valide le compte rendu complet de la soutenance. Ce compte rendu est accessible directement depuis son tableau de bord.